CEO PNJ lần đầu thừa nhận áp lực dòng tiền, sẽ chia đợt thanh toán khi mua lại kim cương

Niềm tin với thị trường kim cương bị ảnh hưởng

Gần ba tuần sau khi vụ án buôn lậu hơn 28.000 viên kim cương liên quan đến nhân sự của đơn vị giám định trực thuộc được công bố, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã tổ chức họp báo đột xuất vào trưa 21/7 để cập nhật tình hình hoạt động.

Đây cũng là lần đầu tiên ông Phan Quốc Công xuất hiện tại một cuộc họp báo trên cương vị Tổng Giám đốc PNJ. So với những thông tin được doanh nghiệp đưa ra trong giai đoạn đầu, lãnh đạo PNJ lần này nhìn nhận rõ hơn mức độ tác động của vụ việc đối với hoạt động kinh doanh và tâm lý của người tiêu dùng.

Theo ông Phan Quốc Công, khi vụ việc mới phát sinh, PNJ đánh giá đây là hành vi mang tính cá nhân và không phản ánh hoạt động chung của doanh nghiệp. Tuy nhiên, những diễn biến sau đó cho thấy ảnh hưởng không chỉ giới hạn ở một công ty hay một hệ thống bán lẻ.

Tổng Giám đốc PNJ thừa nhận niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm kim cương đã bị tác động trên phạm vi rộng hơn dự tính ban đầu. Tâm lý thận trọng gia tăng khiến nhu cầu bán lại kim cương tăng mạnh, trong khi sức mua trên thị trường suy giảm.

PNJ tiếp tục khẳng định số kim cương liên quan đến vụ án không được đưa vào hệ thống bán lẻ của doanh nghiệp. Dù vậy, những lo ngại trên thị trường vẫn tạo ra áp lực đáng kể đối với hoạt động mua lại sản phẩm từ khách hàng.

Theo lãnh đạo doanh nghiệp, kể từ khi vụ việc xảy ra, doanh số kim cương bán ra chỉ tương đương khoảng 1/5 doanh số mua vào. Sự chênh lệch lớn giữa hai chiều giao dịch khiến lượng hàng tồn chờ xử lý tăng lên, đồng thời làm chậm tốc độ luân chuyển vốn.

Ông Công cho biết PNJ đã chuẩn bị nguồn lực trị giá vài nghìn tỷ đồng để thực hiện chương trình mua lại kim cương và hoạt động tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng vẫn được triển khai. Vấn đề doanh nghiệp đang đối mặt không hoàn toàn xuất phát từ thiếu tiền, mà chủ yếu do sự mất cân đối tạm thời giữa dòng tiền chi ra và dòng tiền thu về.

Sau khi được mua lại, sản phẩm kim cương cần trải qua các bước kiểm định, phân loại và xử lý trước khi có thể tiếp tục lưu thông. Khoảng thời gian này kéo dài vòng quay hàng hóa, trong bối cảnh doanh số bán mới chưa phục hồi tương ứng.

Áp dụng hạn mức thanh toán theo năng lực dòng tiền

Để kiểm soát dòng tiền và hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động chung, PNJ cho biết sẽ áp dụng hạn mức thanh toán tối đa mỗi ngày đối với các giao dịch mua lại kim cương trên phạm vi toàn quốc. Quy mô chi trả sẽ được cân đối dựa trên năng lực thực tế tại từng thời điểm.

Doanh nghiệp đồng thời khuyến khích khách hàng chuyển đổi sản phẩm kim cương sang những dòng trang sức khác trong hệ thống có giá trị tương đương hoặc cao hơn. Các giao dịch chuyển đổi có thể đi kèm chính sách ưu đãi nhằm tăng thêm lựa chọn cho khách hàng và giảm nhu cầu nhận lại toàn bộ giá trị bằng tiền mặt.

Đối với khách hàng vẫn lựa chọn phương án hoàn tiền, PNJ có thể thực hiện thanh toán thành nhiều đợt thay vì chi trả toàn bộ trong một lần. Tuy nhiên, tại cuộc họp báo, doanh nghiệp chưa đưa ra thời hạn cụ thể giữa các đợt thanh toán.

Lãnh đạo PNJ cho rằng đây là biện pháp điều tiết ngắn hạn trong giai đoạn lượng sản phẩm mua lại tăng đột biến. Công ty vẫn duy trì hệ thống bán lẻ, nhân sự và hoạt động kinh doanh ở những ngành hàng khác.

Theo thông tin được công bố tại họp báo, các nhóm sản phẩm ngoài kim cương, vốn chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu kinh doanh trang sức của PNJ, vẫn ghi nhận hoạt động tương đối bình thường. Dù vậy, diễn biến của thị trường kim cương tiếp tục là yếu tố có thể ảnh hưởng đến tốc độ luân chuyển hàng tồn kho và dòng tiền trong thời gian tới.

Hơn 4.400 tỷ đồng tiền gửi có khả năng thanh khoản nhanh

PNJ hiện chưa công bố báo cáo tài chính quý II/2026. Số liệu gần nhất từ báo cáo tài chính quý I cho thấy doanh nghiệp vẫn nắm giữ lượng tiền gửi ngân hàng tương đối lớn.

Tại thời điểm cuối quý I, PNJ có 923 tỷ đồng tiền gửi ngân hàng với kỳ hạn dưới 3 tháng, tăng khoảng 400 tỷ đồng so với đầu năm. Đây là nhóm tài sản có mức độ chuyển đổi thành tiền nhanh và có thể được sử dụng để đáp ứng nhu cầu vốn ngắn hạn.

Doanh nghiệp còn ghi nhận 3.487 tỷ đồng tiền gửi có kỳ hạn từ 3 tháng đến dưới 1 năm, với lãi suất từ 6,2% đến 8,6%/năm. Bên cạnh đó là khoản đầu tư khoảng 99 tỷ đồng vào trái phiếu của Becamex.

Như vậy, tổng giá trị tiền gửi ngắn hạn và các khoản có khả năng thanh khoản tương đối nhanh của PNJ vượt 4.400 tỷ đồng. Tuy nhiên, áp lực dòng tiền hiện nay còn phụ thuộc vào tốc độ khách hàng mang kim cương đến bán lại, hạn mức chi trả hằng ngày và khả năng phục hồi của doanh số bán ra.

Phản ứng sau thông tin từ cuộc họp báo, cổ phiếu PNJ giảm hết biên độ xuống 38.150 đồng/cổ phiếu. So với thời điểm trước khi vụ việc phát sinh, thị giá mã cổ phiếu này đã mất khoảng 40%, phản ánh tâm lý thận trọng của nhà đầu tư trước những ảnh hưởng chưa thể xác định đầy đủ.

Vụ việc liên quan đến PNJ-Lab được công bố từ đầu tháng 7, trong quá trình Công an tỉnh Thanh Hóa điều tra một đường dây buôn lậu kim cương xuyên quốc gia với số lượng hơn 28.000 viên.

Ngày 2/7, cơ quan điều tra khởi tố ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty TNHH MTV Giám định PNJ. Đây là doanh nghiệp do PNJ sở hữu 100% vốn, thực hiện hoạt động kiểm định và giám định sản phẩm.

Ngay trong ngày, PNJ phát đi thông cáo cho rằng vụ việc thuộc trách nhiệm pháp lý cá nhân của ông Thảo, đồng thời khẳng định đang phối hợp với cơ quan chức năng để phục vụ công tác điều tra.

Ngày 6/7, PNJ tổ chức cuộc gặp trực tuyến với nhà đầu tư. Trong thư gửi cổ đông, Chủ tịch HĐQT Cao Thị Ngọc Dung đã gửi lời xin lỗi và cho biết doanh nghiệp đang xem xét phương án mua lại cổ phiếu quỹ nhằm góp phần ổn định tâm lý thị trường.

Đến ngày 12/7, cơ quan điều tra tiếp tục khởi tố bà Trần Tiễn Như Nghi, sinh năm 1987, nhân viên kiểm định của Công ty TNHH MTV Giám định PNJ, để phục vụ quá trình làm rõ vụ án.